¶ Служба электронной почты @mail24 (инструкции для пользователя)
¶ Смена пароля пользователя
Для смены пароля пользователю необходимо перейти в версию SOGo, т.к. функция в данный момент доступна только в этом варианте.
В меню навигации перейти на страницу настроек
В открывшемся окне необходимо перейти на вкладку конфигурации пароля, ввести действующий пароль пользователя и новый желаемый пароль.
По завершению применить изменения нажав на кнопку Изменить в правой нижней части.
¶ Настройки MX и SPF записей
Для работы почтовой системы необходимо на Вашем хостинге изменить (или добавить, если их нет) MX и SPF(TXT) записи:
MX-mail24.kzSPF-v=spf1 a mx ip4:46.8.76.4 ~all
Пример настройки для PS.kz: https://www.ps.kz/faq/hosting/shared-plesk/dns-etc
Пример настройки для HOSTER.kz: https://hoster.kz/support/upravlenie-dns-zapisyami-domenov/5544/
¶ Авторизация в административной панели
Для того, чтобы войти в административную панель iRedAdmin, нужно использовать ссылку вида: https://mail24.kz/iredadmin/
Форма авторизации выглядит следующим образом:
Изначально, в поле Username необходимо указать тот логин, который Вы получили в письме с данными доступа.
В поле Password — пароль, соответственно.
Административная панель выглядит следующим образом:
¶ Создание почтового ящика
Чтобы добавить пользователя почты необходимо в административной панели домена перейти на вкладку Users:
Добавить пользователя можно нажатием на Add one?, либо кнопкой +User:
- В поле
Mail Addressуказывается желаемый логин, относительно домена - в данном примере это "testmail"; - В поле
New Passwordуказывается сложный пароль - не менее 8 символов. Также, обратите внимание, если Вы испытываете трудности с созданием неоднозначного и сложного пароля, в форме присутствует генератор паролей и Вы можете просто скопировать его под строкойNeed a random password?; - В поле
Confirm new passwordповторно введите Ваш пароль; - Поле
Display Nameявляется необязательным для заполнения. Можно указать произвольное имя - под этим именем учетная запись будет отображаться в списке всех учётных записей; - Параметр
Mailbox Quotaрегулирует выделяемое дисковое пространство для создаваемого почтового ящика.
После внесения всех требуемых данных необходимо нажать кнопку Add - будет показано уведомление о том, что пользователь успешно создан:
Далее необходимо сохранить настройки кнопкой Save changes.
Теперь можно зайти в веб-почту перейдя по ссылке: https://mail24.kz либо выполнить подключение почтового клиента.
¶ Подключение почтового клиента
Вы можете использовать любой клиент электронной почты, который поддерживает работу по протоколу IMAP
При настройке клиента необходимо указать приведенные ниже настройки настройки.
- Имя сервера: mail24.kz
- Протокол:
IMAP - Порт:
143 - Режим шифрования:
StartTLS - Метод аутентификации:
Normal Password(Обычный пароль)
Имя пользователя и пароль вам необходимо запросить у вашего администратора электронной почты
- Имя сервера: mail24.kz
- Протокол:
SMTP - Порт:
587 - Режим шифрования:
StartTLS - Метод аутентификации:
Normal Password(Обычный пароль)
Имя пользователя и пароль вам необходимо запросить у вашего администратора электронной почты
¶ Подключение почтового клиента через SSL\TLS
Если ваш почтовый клиент не поддерживает протокол IMAP через StartTLS, возможно использование режима шифрования SSL\TLS
При настройке клиента необходимо указать приведенные ниже настройки настройки.
- Имя сервера: mail24.kz
- Протокол:
IMAP - Порт:
993 - Режим шифрования:
SSL\TLS - Метод аутентификации:
Normal Password(Обычный пароль)
Имя пользователя и пароль вам необходимо запросить у вашего администратора электронной почты
- Имя сервера: mail24.kz
- Протокол:
SMTP - Порт:
465 - Режим шифрования:
SSL\TLS - Метод аутентификации:
Normal Password(Обычный пароль)
Имя пользователя и пароль вам необходимо запросить у вашего администратора электронной почты
¶ Примечания
Встроенный почтовый клиент для iPhone в силу собственных ограничений на этапе настройки может работать некорректно, так как нет возможности выбрать режим шифрования. При настройке нужно включить параметр
SSL, после чего выполнить несколько раз проверку подключения. Спустя несколько попыток устройство корректно определит режим шифрования и начнет принимать почту.
В Thunderbird невозможно указать пароль учетной записи в настройках. Окно с запросом пароля выводится при первой попытке подключения к почтовому серверу.
Почтовый клиент New Outlook, не поддерживает тип подключения StartTLS. При настройке нужно использовать параметры из раздела
Подключение почтового клиента через SSL\TLS
¶ Использование веб-интерфейса
Для работы с почтой вы можете воспользоваться веб-интерфейсом почтовой службы, доступном по адресу https://mail24.kz/email/